PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

1 Como posso pagar em cartucho.pt?
Em Cartucho.pt pode pagar de diferentes formas.
1)Cartão de credito/debito.
Cartucho.pt utiliza a passarela de pagamento Ogone para proteger os pagamentos dos clientes. Para finalizar uma ocmpra em Cartucho.pt com cartão, é preciso uma passe de seguridade que envia o seu Banco a traves de SMS ou a traves de um cartão de coordenadas. Isto é conhecido como "Comercio electrónico seguro" e serve para verificar que o dono do cartão é quem esté a realizar a compra.
Se não tem este serviço activo, contacte com o seu banco para activar este serviço de inmediato.
2) Transferencia bancaria - Prepago.
Se selecciona esta forma de pagamento, uma vez realizada a compra recebera um e-mail com as instruções pertinentes.
As transferencias podem demorar varios días. Cartucho.pt uma vez que recebe o pagamento desbloqueara a encomenda. Para que o procedimento seja mais rápido, é preciso que o email de confirmação de transferencia chegue a través do propio banco para : info[@] cartucho.pt
3) Paypal
Um dos sistemas mais conhecidos na internet, é a sua segurança ao realizar o pagamento.
4) Contrareembolso +2€
Prefere pagar ao transportista quando a encomenda seja entregue? Não há problema. Esta forma de pagamento tem un custo adicional de 2,00 € adicionalis. Não se preocupe porque está indicado em todo momento. Mesmo assim, devemos realizar uma confirmação por telefone para saber que esta tudo bem.
2 Problemas com o pagamento.
Se tem algum problema na hora de pagar a sua encomenda, por favor entre em contacto connosco o mais rápido possível.
Indique:
* E-mail com o que realizou a compra
* Data/hora da compra.
* Quantía total.
* Método de pagamento escolhido
Procuraremos de solucionar o problema o mais rápido possível :-)