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DEVOLUÇÕES
Engano na compra e direito de rescisão
Tempo desde a entrega da encomenda | Artigos admitidos | Processo de devolução |
Até 28 días naturais | Artigos fechados, sem abrir e sem etiquetas na embalagem original. | - Contactar com Cartucho.pt para receber autorização para a devolução.
- Envio a Cartucho.pt (por conta do cliente)
- Reembolso do preço
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Prejuízos causados pelo transporte
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- Indique na nota de entrega de qualquer dano ou quebra da embalagem, é essencial para poder reclamar.
- Se estiver estragado, não aceite a encomenda e contacte-nos para resolver o problema.
Garantía
Cartucho.pt oferece em todos os artigos ( a menos que o fabricante indique um período de garantia mais curto devido à natureza do artigo) 2 anos de garantía. A informação sobre o rendimento dos tinteiros é orientativa, não é possível especificar a duração certa, depende do uso que lhe der.
Durante o tempo de garantia, qualquer falha da fábrica será reparada ou substituída por Cartucho.pt. Ocasionalmente, se a reparação ou substituição não for possível, Cartucho.pt pode reembolsar o montante do artigo defeituoso.
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